Wysyłka |
|
|
Czy mogę towar odebrać osobiście?
Zakupiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy "Import-Export-Handel"
w Markach na ul. Kościuszki 28 od pon. do piąt. w godz. 8.30 - 16.30. Mapka dojazdu. Możliwy jest także odbiór w Warszawie w salonie urody "Oskar" na ul.Waliców 10 w godz. 8 - 20 ( pon.-piąt.) i 8 - 15 (sobota). Mapka dojazdu. Odbiór osobisty w Warszawie należy dzień wcześniej z nami uzgodnić!!!
|
Jakie są koszty wysyłki?
Koszty przesyłki są następujące:
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa:
0 zł - przy zakupach powyżej 200 zł (płatność przelewem lub kartą) i 300 zł przy płatności
"za pobraniem"
11 zł - przy płatności przelewem lub kartą kredytową
16 zł - przy płatności "za pobraniem pocztowym"
Firma Kurierska UPS:
0 zł - przy zakupach powyżej 300 zł (przy płatności przelewem lub kartą) i 400 zł przy płatności
"za obraniem"
17 zł - przy płatności przelewem lub kartą kredytową
21 zł - przy płatności "za pobraniem"
|
Jak długo muszę czekać na przesyłkę?
Paczki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź firmy kurierskiej "Siódemka".
Poczta Polska - dostarcza przesyłki w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu nadania.
Firma kurierska "Siódemka"- dostarcza przesyłkę następnego dnia po nadaniu.
|
Czy muszę wysyłać potwierdzenie zamówienia?
Po dokonaniu zakupów automatycznie zostanie wysłany mail z informacją o zamówieniu. Aby potwierdzić zamówienie wystarczy kliknąć w link znajdujący się w przesłanej informacji.
Jeżeli nie otrzymamy potwierdzenia w ciągu 5 dni zamówienie zostanie anulowane!!!
|
|
|
Zakupy |
|
|
Jak zakończyć zakupy?
Jeśli jesteśmy zdecydowani na zakończenie zakupów, wystarczy kliknąć ikonkę IDŹ DO KASY, znajdującą się w koszyky. Musisz być zalogowany, aby dokończyć zakupy. Jeśli nie masz konta, prosimy, zarejestruj sie.
|
Dlaczego muszę się rejestrować?
Rejestracja ułatwia Państwu w przyszłości ponowne skorzystanie z naszego sklepu, dodatkowo klienci zarejestrowani mogą otrzymywać rabaty na dokonywanie zakupów.
|
Jak mogę zrobić zakupy?
Po lewej stronie znajdują się poszczególne kategorie dostępnych produktów. Klikając na jedną z nich przedstawiona zostanie pełna oferta wybranej kategorii. Po kliknięciu na odpowiedni produkt wyświetlą się jego szczegóły: opis, zdjęcia, wymiary. Aby dokonać zakupu należy kliknąć przycisk "do koszyka" (w niektórych przypadkach należy wcześniej wybrać np.:rozmiar).W ten sam sposób należy dokładać do KOSZYKA kolejne artykuły. W KOSZYKU można ustalać ilość sztuk konkretnego produktu. Po dokonaniu zmian w ilościach poszczególnych artykułów należy wcisnąc przycisk podsumowania znajdujący się obok sumy końcowej. System podsumuje wartość zakupów. Klikamy DO KASY.
|
Jak mogę zapłacić za towar?
Za zakupy możesz zapłacić jedną z wymienionych metod:
a) Dokonując wpłaty na jedno z naszych kont:
- Inteligo
nr.konta: 50102055581111123643500086
- mBank
nr.konta: 31114020040000330242615379
Dane do wpłaty:
IMPORT-EXPORT-HANDEL
Adam Rożnawski
ul.Kościuszki 28
05-270 Marki
Dokonując przelewu z Inteligo,PKO BP na konto Inteligo lub z mBanku na konto mBank unikasz płacenia prowizji za przelew.
b) karty kredytowe - w systemie Płatności.pl, który zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa Klientom sklepów internetowych.
c) za pobraniem - za towar płacisz w momencie odbioru przesyłki od listonosza lub kuriera.
d) za pośrednictwem internetowych systemów płatności oferowanych przez system Płatnosci.pl.
e) w kasie firmy - jeżeli odbierasz towar osobiście w siedzibie firmy.
|
Czy wszystkie produkty widoczne w sklepie są zawsze dostępne?
Dokładamy wszelkich starań aby wszystkie produkty, które znajdują się w sklepie były na stanie w naszym magazynie. Jeżeli któryś z artykułów jest niedostępny to nie pojawi się przy nim przycisk "do koszyka" a w karcie informacji występuje adnotacja "produkt niedostępny".Jeżeli nie ma akurat jakiegoś koloru lub rozmiaru artykułu uniemożliwiony jest jego wybór.
|
Czy mogę dokonać zmian w zamówieniu?
W celu dokonania zmiany z zamówieniem prosimy o przesłanie maila z informacją. Zmiany zostaną uwzględnione jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
|
Jak dobrać rozmiar kamizelki?
Kamizelki są uszyte na wzrost 175-185 cm.Rozmiar kamizelki wyznacza obwód w klatce piersiowej.Aby dobrać odpowiedni rozmiar należy zmierzyć obwód w klatce i podzielić na 2. np.: Jeżeli mężczyzna ma w klatce 100 cm to właściwy dla niego jest rozmiar 50.Kamizelka powinna przylegać do ciała ale nie może być obcisła, gdyż krępowała ruchy.
Tabela rozmiarów:
rozmiar obwód w klatce(cm)
46 92
48 96
50 100
52 104
54 108
56 112
58 116
60 120-124
62 130
Rozmiary 60 i 62 są poszerzone i przedłużone.
|
Jak dobrać rozmiar koszuli?
Koszulę wybiera się według wzrostu i kołnierzyka.Aby dobrać właściwy rozmiar kołnierzyka należy zmierzyć obwód szyi.
Wymiary koszul męskich
|
Rozmiar
|
38
|
39
|
40
|
41
|
42
|
|
Wzrost
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
|
Obwód klatki
|
112
|
116
|
116
|
124
|
124
|
|
Długość rękawa
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
|
Długość koszuli
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
|
Rozmiar
|
43
|
44
|
45
|
46
|
47
|
|
Wzrost
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
170
176
|
176
182
|
182
188
|
|
Obwód klatki
|
132
|
132
|
142
|
142
|
150
|
|
Długość rękawa
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
62
|
64
|
66
|
|
Długość koszuli
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
82
|
84
|
87
|
tolerancja +/ - 1 cm.
|
Jak dobrać rozmiar paska?
Rozmiar paska wybieranego przy zakupie oznacza obwód w pasie. Paski mają regulacje w zakresie 13-15 cm a podany obwód mieści się po środku tej regulacji.Długość paska można sobie dowolnie ustawić.Wystarczy odpiąć lub odkręcić klamrę, skrócić pasek i wpiąć klamrę z powrotem.Cała operacja w przypadku paska automatycznego zajmuje około minuty a w przypadku paska klasycznego kilka minut.
|
Pytania ogólne |
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Nasi Klienci mają prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty dostarczenia przesyłki.
W przypadku zwrotu zakupionego towaru Klient zobowiązany jest przesłać go na własny koszt.Otrzymane produkty wraz z dowodem zakupu sprzedawcy z podaniem numeru konta bankowego lub adresu, na który zwrócimy pieniądze.Zwrot nie obejmuje kosztów dostawy towaru.Zwrot przekazem pocztowym kwotę zwrotu pomniejszymy o koszt wysyłki przekazu.Zwrotowi podlega jedynie towar nie używany w orginalnym opakowaniu.
Zwrot i wymiany prosimy odsyłać na adres:
IMPORT-EXPORT-HANDEL
Adam Rożnawski
ul. Kościuszki 28
05-270 Marki
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.
|
Co to jest przymierzalnia?
Przymierzalnia to moduł, który umożliwia Klientom dopasowanie poszczególnych produktów względem siebie, np.: kolorystyki koszuli i krawata.
|
Zakupy hurtowe |
Oferta dla klientów hurtowych
Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów stworzyliśmy w naszym sklepie możliwość kupna większych ilości artykułów po specjalnych cenach. Oferta jest skierowana do hurtowni, agencji reklamowych, salonów, sklepów i innych firm.
Jeśli chciałbyś w naszym sklepie zrobić zakupy hurtowe to rejestracja jest niezbędna.
Wejdź w LOGOWANIE następnie CHCĘ ZAŁOŻYĆ KONTO i wypełnij formularz. Podczas rejestracji zaznacz okienko HURTOWNIK. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, przydzielimy Ci status klienta hurtowego i będziesz mógł dokonać zakupów po specjalnych cenach.
Jeśli nie zaznaczyłeś opcji HURTOWNIK to nic straconego. Skontaktuj się z nami a my przydzielimy Ci status.
Prezentowane ceny są cenami brutto.
Aby zamówienie hurtowe zostało zrealizowane wartość zakupionych towarów musi wynieść minimum 500 zł brutto.
Przy zakupach hurtowych obowiązują inne warunki dostawy towaru.
Koszty przesyłki: do wartości 1000 zł - 20,00 zł
powyżej 1000 zł - przesyłka gratis.
|